Términos y Condiciones
Versión 2026-08-18
Estos Términos y Condiciones regulan el uso de Ausenta, una plataforma de gestión de solicitudes laborales operada por Cuatro Rlabs ("nosotros"). Al crear una cuenta, aceptas estos términos.
1. Qué es Ausenta
Ausenta permite que una organización gestione solicitudes de sus integrantes (vacaciones, días libres, permisos y similares), con formularios configurables y registro de aprobación.
2. Tu cuenta
Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de toda actividad realizada desde tu cuenta. Debes darnos información real y actualizada al registrarte.
3. Organizaciones
Cada organización es un espacio aislado: sus datos y los de sus integrantes no son visibles para otras organizaciones. Quien crea una organización puede invitar, administrar y quitar miembros.
4. Uso aceptable
No está permitido usar Ausenta para fines ilegales, intentar acceder sin autorización a cuentas u organizaciones ajenas, ni sobrecargar deliberadamente el servicio.
5. Disponibilidad del servicio
Ausenta está en desarrollo activo. Podemos modificar, suspender o discontinuar funcionalidades, e informaremos cambios relevantes con antelación razonable cuando sea posible.
6. Uso gratuito durante la fase temprana y planes futuros
Ausenta está actualmente en una fase temprana de desarrollo. Mientras dure esta fase, todas las funcionalidades de la plataforma (control de solicitudes, control de documentos y firma electrónica, gestión de organización, y las demás que se agreguen) están disponibles sin costo.
En el futuro es posible que introduzcamos planes pagos. Si eso ocurre, las organizaciones que ya usan Ausenta de forma gratuita podrían quedar sujetas a límites (por ejemplo, en cantidad de miembros, volumen de solicitudes o documentos, u otras funcionalidades) según corresponda al plan gratuito vigente en ese momento, salvo que optes por contratar un plan pago. Te avisaremos de estos cambios con antelación razonable antes de que entren en vigencia — nunca vamos a empezar a cobrarte, ni a limitar tu organización, sin notificarte primero.
7. Cambios a estos términos
Si actualizamos estos términos de forma relevante, te lo notificaremos y, si corresponde, te pediremos que los aceptes nuevamente.
8. Contacto
Para consultas sobre estos términos, escríbenos a ausenta@cuatrorlabs.cl.