Política de Privacidad
Versión 2026-08-18
Esta política explica qué datos recopila Ausenta, para qué los usamos y qué derechos tienes sobre ellos. Aplica el marco de la Ley N° 21.719 de Protección de Datos Personales (Chile).
1. Responsable del tratamiento
Cuatro Rlabs, a través de la plataforma Ausenta. Contacto: ausenta@cuatrorlabs.cl.
2. Qué datos recopilamos
- Datos de cuenta: nombre, correo electrónico, contraseña (nunca almacenada en texto plano, ver sección 5).
- Datos de tu organización: nombre, identificador y logo de la empresa.
- Datos de perfil laboral (si los completas): RUT, teléfono, correo personal.
- Datos de uso: sesiones, direcciones IP asociadas al inicio de sesión, registros de auditoría de solicitudes.
3. Para qué usamos tus datos
- Crear y administrar tu cuenta y la de tu organización.
- Procesar solicitudes laborales y dejar registro de su aprobación.
- Enviarte correos operativos: invitaciones, recuperación de contraseña, notificaciones de tu organización.
- Prevenir accesos no autorizados y mantener la seguridad del servicio.
4. Base legal
Tratamos tus datos con tu consentimiento (otorgado al registrarte) y en la medida necesaria para prestarte el servicio que solicitaste.
5. Cómo protegemos tus datos
- Las contraseñas se almacenan con hash criptográfico (scrypt), nunca en texto plano.
- Los datos de cada organización están aislados de los de otras organizaciones.
- El acceso a funciones administrativas está limitado por rol dentro de tu organización.
6. Con quién compartimos tus datos
No vendemos tus datos a terceros. Los compartimos únicamente con proveedores que nos ayudan a operar el servicio (por ejemplo, envío de correo), quienes actúan como encargados de tratamiento bajo nuestras instrucciones.
7. Tus derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación, cancelación/eliminación u oposición al tratamiento de tus datos, así como la portabilidad de estos, escribiendo a ausenta@cuatrorlabs.cl. Si ya tienes una cuenta, también puedes hacerlo desde Mi cuenta.
8. Cuánto tiempo conservamos tus datos
Mientras tu cuenta esté activa. Si la eliminas, conservamos lo mínimo necesario por un período razonable para cumplir obligaciones legales o resolver disputas, y luego lo eliminamos.
9. Cambios a esta política
Si hacemos cambios relevantes, actualizamos la versión indicada arriba y te lo notificamos.